Gibt eine Versicherung den Auftrag zu einem Gutachten, handelt es sich um ein Versicherungsgutachten. Der Sachverständige stellt den Schaden fest und ermittelt dessen Ursache. Häufig legt die Versicherung einen Schadenshergangsbericht vor, der auf Plausibilität zu prüfen ist.

In der heutigen Zeit muß ein Schaden monetär bewertet werden. Kraft seiner langjährigen Erfahrung und intensiven Marktkenntnis beziffert der IT-Experte alle Aspekte des Schadens und erstellt eine Wertermittlung des beschädigten Gegenstands.